本人2023年一月初在京东养车，做了快2000块的保养！没想到做了一肚子的气！从此就踏上了和京东长达3个月的极限拉扯！当日保养项目:刹车油，机油，变速箱油，助力转向油，防冻液，空气滤芯，空调滤芯，发动机舱清洗，整车清洗等各种项目！好了，正题开始！到达京东养车门店，负责接待的是一位小姐姐，可能看我不会核销，她变主动过来拿着我的手机帮我把所有项目的码全部扫了一遍，然后就是顺其自然的她手动好评！可是项目当时一个没做！我第一次去，想着流程可能就是这样，也没多想！紧接着，小姐姐告诉我可以去休息一下中午了吃了饭过来就行！然后我就去找地方吃饭休息！大约过了一个多小时，不到两个小时的样子吧，电话通知我车子已经全部保养完毕！我变赶紧过去！当时没多想，可是紧接着好戏来了！回到家我就发现转向助力在仪表盘报警，并且转向助力也没有之前好用！我还想着可能是新换的油，都是这样！可是过了几天还是这样我就不放心了！联想到洗车给我洗的也是不怎么干净，我就怀疑给我做的保养有问题！可能存在以次充好，或者根本没做！我就联系京东，想让京东养车跟商家沟通一下我看下施工视频！可是京东养车，前后拖了我三个月，一直不给解决！说让我去门店看，第一我是外地的去他们当地提的二手车！如果我因为这个事情再跑一趟，这中间路费，吃喝，住宿，都需要花费！所以我就拒绝了！我让京东养车，把视频或者图片发我邮箱！京东养车就是拒绝，我问什么理由拒绝，他们也不说，就是说不能发！真是醉了！可笑的是，京东养车说赔我几十块，让我取消投诉！我果断拒绝，我说我只要求看我现场施工视频或者照片！京东还是不同意！然后我在忍无可忍的状态下，把这投诉到了当地315，期望能解决吧！有图有真相！