前段时间计划着把家里一部分家电换成新的，因为已经用了快十年了，虽然有些还能继续用，但是功能啥的都有点落后了，为了生活质量能够跟得上，还是要更新一下才行啊！
这段时间陆陆续续到货了不少家电，售后基本上就是送上门摆好就不管了，服务不能说不好，只能说普通。直到前天TCL的洗衣机送货上门的时候，才让我知道什么叫大品牌应该有的售后服务，态度真的很好，专业度非常高啊！
送到收货站的时候会打电话过来跟我确认上门的具体时间，最快隔天就能送过来了。然后就是开箱检查等一系列流程，如果没问题就开始安装，有问题的话可以马上换货，师傅说最快两三天就能换到，效率特别快。
安装的时候师傅经常会问我意见啥的，让我觉得没问题了才继续下去，搞完之后再逐个按键和功能去检查，非常细致！临走之前还帮我把包装箱、泡沫板啥的一并打包带走了，我都不用做啥收尾工作，服务真的非常到位。
而且最让我印象深刻的就是师傅全程都面带笑容，而且态度热情有耐心，让人感觉很好相处。不得不说TCL洗衣机的售后是真的专业，一下子对这个品牌就有了好感哈哈哈