电子商务的特征主要包括以下几个方面：1.网络化：电子商务基于互联网技术，实现了商业活动的全球化和网络化；2.无时空限制：电子商务可以随时随地进行交易，打破了传统商业活动的时空限制；3.交易方式多样化：电子商务不仅可以实现B2B、B2C、C2C等多种交易模式，还可以通过移动端、社交媒体等多种渠道进行交易；4.信息化：电子商务以信息为核心，实现了商品、服务、支付等信息的在线化、数字化和智能化；5.个性化服务：电子商务可以根据用户需求提供个性化的商品推荐、定制服务等，增强用户体验。