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如图，遇到买家收到货退款

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卖了一个跨年演唱会碟片，买家收到后说有划痕要我退款，我该退吗？我也跟他说了除了播放的质量问题，描述中也说明了老货售出不退可以退有些小划痕也属正常现象，现在没办法在小法庭等待结果，这种情况怎么办啊？
IP属地:云南来自Android客户端1楼2023-03-28 13:35回复
    谁先得到九票支持就赢 看运气
    IP属地:上海来自Android客户端2楼2023-03-28 13:51
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      要是物品信息拍的图有这道划痕，你也在上面说明了的话，你能赢的概率还是稍微大的
      4楼2023-03-28 16:28
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        现在已经交易成功了，买家说的话也站不住脚，维权成功了。不然傻傻点同意退款损失大了
        IP属地:云南来自Android客户端5楼2023-03-28 19:39
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          IP属地:云南来自Android客户端7楼2023-03-28 19:42
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