你要说手机绑定我有，身份认证我也有，上网站我都是扫码，凭什么别人改我密码我连信息都没收到，我自己登录还要手机验证码，第二次被改我打电话给客服，他说我账号超级安全，请放心正常使用，我问他别人怎么改我密码的，他说可能是申诉，但是我找不到申诉记录，而且我尝试申诉，发现申诉是需要手机验证码的，而且申诉成功会修改手机绑定，但我的没有修改任何东西，他一个劲推脱，现在第二次被改密码，联系不上人工客服了，腾讯啊你真行！