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客人想要的房型没有了怎么办

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IP属地:安徽1楼2023-04-15 19:25回复
    如果客人想要的房型没有了,可以向客人提供其他可行的选择,如升级房型或者提供相似的替代房型。此外,也可以向客人提供其他酒店或者住宿选择,帮助客人解决住宿问题。在处理此类问题时,需要及时与客人沟通,了解客人的需求和要求,尽力为客人提供满意的解决方案。这样可以提高客人的满意度和信任度,增强酒店的口碑和品牌形象。


    IP属地:河南2楼2023-04-15 20:55
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