在网易平台上解除实名认证信息，可以按照以下步骤进行：登录网易账号，进入“个人中心”。找到“实名认证”选项，点击进入。在实名认证页面上，找到“解除认证”或“删除认证”选项，点击确认即可。需要注意的是，解除实名认证信息可能会对一些需要实名认证权限的操作造成影响，如游戏充值、网购等。因此，在解除之前需要先确认这些操作是否会受到影响。另外，如果实名认证是在使用网易服务时强制要求的，解除实名认证信息可能会导致账号被封禁或无法正常使用。