如果您遇到了交管12123认证流程异常的问题，可以尝试以下解决方法：检查网络连接是否正常，确保网络稳定，尝试重新连接网络后再次操作。清除浏览器缓存和Cookie，然后重新登录认证页面尝试操作。尝试使用其他浏览器或设备进行认证操作，看是否能够解决问题。如果以上方法都无法解决问题，可以联系交管部门客服人员寻求帮助，他们会提供更详细的解决方案。