如果不能登录移动掌上营业厅，可以先检查一下自己的手机系统是否是支持的版本，也可以检查一下自己的网络是否是畅通无阻，若以上两者都没有问题，那么可以尝试重新安装掌上营业厅，进行尝试。此外，还可以致电移动客服，索要安装教程，或向专业的电脑店家咨询。了解更多相关信息，可以上司机帮、爱科技、CSDN等科技门户网站，查看关于掌上营业厅的使用资料，也可以在网上搜索一些专业技术人员的相关解决方案。