如果您在点外卖时吃到了头发，您应该立即停止食用，并将外卖保存好。如果您有任何不适症状，如恶心、呕吐、腹泻等，请及时就医并告知医生您的情况。同时，您可以联系外卖平台或商家客服，向他们反映此情况并要求退款或补偿。如果此情况属于商家的责任，他们应该愿意为您提供相应的赔偿。