解决方法:先在手机里用清除软件更新的数据和缓存,或者是进recovery里清一下缓存,然后再试试,还不行的话,就在电脑上安装华为手机助手软件,然后用电脑运行华为手机助手进行系统升级,再不行就进修复模式进行升级。进入recovery清理缓存的方法:手机在开机状态下长按电源键不松手,直至屏幕熄灭的瞬间按住“电源键 + 音量增加键”就可以进入Recovery模式。这一操作可能会持续十秒左右,所以不用心急,请长按“电源键 + 音量增加键”直到进入Recovery模式为止,中间勿进行其他操作。进入Recovery模式后,大家可以看到下面的界面,出现“重启设备”、“恢复出厂设置”和“清除CACHE分区”三个选项,选择进行“清除CACHE分区”这一项操作然后重启设备即可。(整个过程中可能需要等待几十秒或者更长时间,请勿进行其他操作,以免造成无法恢复的后果。)