超级店长淘特店功能不能用，不在显目位置说明。软件承诺使用不满意可以退款，购买后功能用不了，联系客服退款，客服却让我用其他可以用的功能。我说其他功能暂时不需要，客服又说帮我冻结账户，等将来需要用的时候再给我解冻，我说不需要，客服又告诉我 超级店长不支持退款···········说好的使用不满意可以退款，现在却各种理由拒绝，服了，下次再也不敢用了，此文提醒更多和我一样的新手商家，不要被骗了。
还有就是，软件里面人工客服、设计客服、投诉建议客服等等，10个左右，实际点击打开都是同一个客服，我也是服了