（原题本较长，我现在记不清了，从考场出来到现在脑子里一直有两个字盘旋不去，那就是“物业”。我当时直接脑子不够用了，或者直接没脑子了。本来也不多。
一方面求解惑，一方面求骂。可以骂我废废，但是不能问候家属。
现在记得的第一题可能与原题有较大出入。）
第一题：现在有社会团体利用物业与业主的矛盾纠纷谋取私利，请问你怎么看？（我回答的啥，已经不记得了，原题叙述比这个长，没回答连句话我就宕机了，为了避免浪费考官时间，我后来直接回答完毕，我依稀记得计时小姐姐那一声轻轻的叹息）
第二题：
小李在装修浴室，同时楼下的老王家墙壁漏水，老王认为这是因为小李装修造成的，要求小李赔偿。
小李认为老王家漏水与他的装修没有关系，拒绝赔偿。两人发生剧烈冲突。
恰好此时你在值班，请问你应当如何处理这个事？
我的思路：先让同事来暂时接替我的值班岗位，然后我带两人分别到两间办公室（把他们分开），分别进行谈话并记录下两人的诉求。随后我要调查老王家里墙壁漏水是不是因为楼上小李装修浴室造成的。如果确系小李造成的，那么与小李沟通，请他做出补偿或者，趁着他在装修浴室，请工人到楼下把老王家的墙壁处理一下。告诉小李装修的时候注意关闭水闸，避免产生其他问题。