小程序启动失败可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：网络问题：检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络或者切换网络环境。小程序版本问题：检查小程序是否是最新版本，如果不是，尝试升级到最新版本。设备兼容性问题：检查设备是否支持运行该小程序，如果不支持，尝试更换设备或者升级设备系统。缓存问题：清除小程序缓存，重新启动小程序。小程序服务器问题：如果是小程序服务器出现问题导致启动失败，需要等待服务器恢复正常后再尝试。如果以上方法无法解决问题，可以尝试联系小程序客服或者开发者寻求帮助。