小翼管家不能进行语音通话可能是因为用户没有授权麦克风权限或者是麦克风出现故障。此外，可能是因为网络信号不稳定或者是软件版本不兼容等原因导致。用户可以先检查麦克风是否正常，检查网络信号是否稳定，或者更新软件版本来解决问题。