地下城与勇士吧 关注:13,891,964贴子:481,888,859
  • 32回复贴,共1

心悦客服真有用啊?呜呜呜,我的两个春节预约礼包补发了

只看楼主收藏回复

起因是我春节买了两个弓箭手预约礼包,没有打开。一直到四月份过期统一删除,最近要更新新职业我在共享仓库找半天才发现没有了。网上搜了下说这个礼包是分两层的,第一层打开后给一个弓箭手预约礼包和两个春节抽奖凭证。第一层到期日4月。第二层7月。


IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2023-06-17 01:05回复
    然后我就开始找客服。有一说一dnf自带的客服和公众号压根就不是为了解决问题的。坑的一批。我点那个误操作找回按照提示一路点进去填单,发现填的是一个被盗找回的单子,直接提示你最近没有被盗不让填。简直不知所谓。


    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2023-06-17 01:08
    收起回复
      然后我想着要不试试心悦客服。起码是真人能反映具体问题。输入电话号码后提示你要输入qq号,输太快会直接提示你非vip客户真的莫名其妙。总之打了3次左右终于打通了,接电话的是个年轻小哥哥。还挺懂一听就知道是我**东西放到过期没有开。然后他5分钟记录了下情况说后台核实后3-7个工作日之内会补发。


      IP属地:江苏来自iPhone客户端3楼2023-06-17 01:14
      回复
        谁知道隔了一天就发我邮箱里了。仔细想想,如果我不是心悦基本就是求助无门的状态。现在心情真的有点复杂。你说腾讯坑吧确实,但有些时候效率还挺高。


        IP属地:江苏来自iPhone客户端4楼2023-06-17 01:16
        回复
          你这当时没开,是不是亏了两次抽奖?


          IP属地:河南来自Android客户端5楼2023-06-17 01:33
          收起回复
            心悦几


            IP属地:贵州来自iPhone客户端6楼2023-06-17 02:09
            收起回复
              不买就不会有烦恼


              IP属地:安徽7楼2023-06-17 09:48
              回复
                我今天开了,妈的,称号不能交易的,我都打上宝珠了,还他妈是两个


                IP属地:四川来自Android客户端8楼2023-06-17 11:40
                收起回复
                  这竟然还能找回。这tx天开眼了,毕竟是自己的责任


                  IP属地:江苏来自iPhone客户端9楼2023-06-17 12:48
                  回复
                    心悦几啊,我心悦1够资格吗,不够我再冲


                    IP属地:安徽来自Android客户端10楼2023-06-18 18:06
                    收起回复
                      挺好的 挽回了损失


                      IP属地:吉林来自iPhone客户端11楼2023-06-19 08:16
                      回复