公关人员需要调整自己的心态，拥有健康、阳光的心态，正确看待人际交往的互动性。同时，也需要注意自己的位置和态度，并给家人或朋友详细讲解自己的工作，提高解决问题的能力和自信心，并实行严格的自律来获取认可和赞赏。