比亚迪汉EV纯电动车的质保政策为三年或10万公里，以先到者为准。在质保期内，车辆出现非人为损坏的故障，比亚迪将提供免费维修或更换零部件的服务。同时，车辆的电池组也有8年或16万公里的质保。