河南宇鑫物流集团就是一垃圾企业，就是物流界的一颗毒瘤。运输中货物箱子破了个大洞，货物也损伤了。以“捆扎货物的塑料带是外包装；纸箱子是内包装”、“我们宇鑫物流就是先签收再验货，你就得先付运费再验货”这种闹物流界行业笑话的奇葩理由拒赔、耍赖。
给宇鑫物流郑州总部、西安理赔部、张家川网点打了好多次电话，来回踢皮球，扯不完的皮。态度蛮狠、粗暴。
最后给西安12328投诉，在未央区交通运输局的协调下，宇鑫物流承认货损是他们造成的，才同意赔偿货损。
赔偿方案又是套路满满，妥妥的霸王条款:
一是按照保价，这件货物应赔偿3000÷21≈142元。
二是他们赔偿我142元有个前提，我必须把这件损坏的货物送给他们张家川的网点，按照货物丢失赔偿。
三是如果我不把这件损坏的货物送给他们张家川的网点，他们就只赔偿给我50元，按货物修理赔偿。
他们说这就是他们公司的理赔规定：按保价赔全额，损坏的货物归他们；如果损坏的货物不给他们，他们就只能按货物维修赔（全额的约1/3）。
我这批货物价值10500元，由于发货时保价的声明价值只有3000元，远低于货物实际价值，所以按照保价物流公司只能赔付我们142元。如果我把损坏的货物送给宇鑫物流，我就只能拿到142元，这样我会亏300余元，我只能选择维修。
这件损坏货物送去天水市市区的家具维修店维修（台球桌上邦这种带红木纹理的防火板，加之损坏的坑比较大，我们县城的家具店维修不了），整个费用得200元。宇鑫物流只给赔付50元维修费是远远不够的。
宇鑫物流的这种货损赔偿方案，完完全全就是他们公司的霸王条款。他们就抓住“这批货物保价声明价值远远低于货物实际价值”这点，一下子将原本142元的理赔金额，变成了50元。而且这50元我还不一定能拿的上。因为他们的理赔是让发货人或者收货人在宇鑫物流的微信公众号上提交相关资料，他们线上审批和赔付。我从5月26就在宇鑫物流微信公众号上提交了线上理赔资料，他们到现在还没有审核。这期间他们还把我的理赔申请删除了，我查不到了，于是我又提交了一次。这么看来，宇鑫物流的微信公众号线上理赔也就跟他们的400热线一样是个摆设。
最后想说的是，河南宇鑫物流集团，你作为一个国内零担物流行业规模比较大的物流企业，根本无视监管部门的监管，肆无忌惮的损害消费者的合法权益，造成消费者财产甚至是精神损失，毫无诚信可言，吃相未免太过于难看。这样没有底线的企业何不早点儿退出物流界!