上月底去4S做二保，首保免费，这次是付费713大洋，所以回来后对项目和收费仔细看了下：
1、【机滤】 ，广本官方建议零售39，收我59，差20元,机油也比官方建议零售价多出7元；
2、【汽油清洁剂】官方旗舰店79，收我140（关键是打开加油口直接倒进去，没有任何技术含量)，差61元；
3、按保养规程二保是不换空滤的，三保才换，这次保养过程中他们建议我换，这个建议是没有道理、违反规程的；
4、手工费现场没公布型格车型，实际按220元收取（公布价目表中220元是SUV的价格)
5、备胎从来没动过，首保记录的生产周期是2211，这次变成2213（明显做假)
我就拿这5个问题投诉了4S站、和广本400，
广本400基本上是打哈哈：当地4S自行定价，他们不好干预；
4S店的态度是：保养前报价了，用户也签字确认了，价格没问题，只承认第5个问题是人为失误;
反正方案证据都是现成的，我就投诉到12315、市长热线、当地市场监督局互动留言。
今天4S店谈和了：赔偿我差价并道歉.