一、无法领取原因：未通过通行券领取。二、解决方法介绍1、15周年庆旅人天空套皮肤需要通过“旅人通行券”解锁战令后才可领取；2、我们在创建好旅人这个新职业角色后，点击旅人职业的占领，然后选择“指定角色”；3、选择好角色后就可以解锁占领，我们通过免费1级奖励就能获得一个天空套礼盒；4、无需购买占领就能直接免费领取，而且是永久天4，领取后的天空可以染色、合成，但是无法分解。