很抱歉听到您的账号被冻结的情况。关于您的问题,我建议您采取以下步骤:1. 首先,尝试联系欢太客服以了解更多信息。尽管您已经询问过他们,但有时在处理此类问题时需要更多的时间和沟通。如果可能的话,您可以试试通过不同的渠道或联系方式与他们取得联系。2. 如果您无法找回原始手机号或者不记得相关的账户信息和安全设置等问题,可以尝试提供尽可能多的证明账户所有权的信息,例如:账单、购买记录等。这有助于帮助欢太验证您的身份并恢复您的帐户。3. 如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑寻求第三方的法律援助或咨询服务的支持,以便更好地理解您的权利和可行的解决方案。最后,为了保护您的个人信息和账户安全性,请确保使用安全的网络连接和强密码,避免向陌生人或不信任的网站提供个人敏感信息。