伴随网购的日常化，快递已然成为生活中不可或缺的一部分，衍生而来的快递丢失问题也是层出不穷。那么快递丢失的话，责任方到底是谁呢？是由快递公司全权负责吗？答案是，非也非也。
就如早期一个真实案例，某女士把网购价值两万元的翡翠项链退了，不幸的是，快递在运送过程中意外丢失。本是快递运输导致的丢件，理应由快递公司负全责，但是由于该女士下单时没有选择保价服务，快递公司也未主动确认包裹是否是贵重物品，案子经由法院审理，最终判决双方各承担一半的损失。这不是丢了快递还得倒贴钱？
所以不想花冤枉钱，还得从寄件时就开始注意，如何避免不必要的损失，且看下文一一分析！
第一点，要清楚快递企业的安全级别，贵重物品优选安全系数高的快递公司。
大伙可要注意了，物品在没有保价的情况下，是按照国内的《邮政法》和《民法典》的相关规定赔偿。《邮政法》规定按照丢失物品实际的损失赔偿，最高不超过所收取资费的三倍；《民法典》则是规定按照市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此，寄快递之前，可要慎选快递公司哦！
第二点，在寄贵重物品时，快递尽量采用保价运输。
快递公司一般在下单处都会标注保价条款，但有些快递公司标注不明显，若快递公司未采取合理的方式履行提示义务或者说明义务，致使托运人没能注意或理解报价条款的，则该条款不能生效，一般就要求按照丢失物品的实际价格赔偿。
所以可别为了省下那点保价费，而出现拣了芝麻丢了西瓜的局面。当然我们也要仔细阅读，尤其是关于保险、保价、赔偿、免责等条款，若发现条款有问题，请及时与快递公司沟通处理。
第三点，下单时详细写出物品的详细名称与价值。
在托寄时写清楚货物名称、数量、价值、属性等，必要时可以以照片、视频形式记录物品交寄时的状态，以防在理赔时发生纠纷。
第四点，当快递丢失后，及时联系快递公司客服，保存好关键的凭证。
包括保存好面单、快递的物流记录、尤其是邮寄物品的发票、订单截图或任何证明邮寄物品的价值的凭证等，我们应第一时间联系快递公司投诉，要求其在2小时以内回复，24小时内解决问题，7天内赔付到位，否则我们可以继续投诉至邮政管理局，并且一千元以内的东西，作为无条件赔付且不需要提供任何价值证明。
如若真不巧快递丢了，还与快递公司发生赔偿纠纷，也不用慌张。有需要的话可以寻求专业律师的帮助哦！专业法律解答，就上律智领！