刚过2年,早上突然屏幕绿线,网上看了下是大部分人都有的问题。
特地申请寄修之前400客服问清楚。
14号寄顺丰,16号到武汉显示签收。~没问题
tm的后面就再也没人联系过我!?
只好自己打电话去武汉维修中心,那个号还特别难打进去~
打通了客服都只会说师傅排队太多要等,但是一点时间节点信息都给不了。。。
今天好不容易跟维修的工程师通上话了...具体这里就先不展开说了
. 我的要求很简单,换原装屏解决这个问题,电池也给换个新的。我不会出任何费用的。
因为这是你们三星自己产品的问题,不要提什么过保。刚刚一超过时间,大批大批用户几乎同一时间屏幕绿线,跟这儿玩呢??不答应。具体我会用什么方法来达成条件,等那边排到了再联系我了再说,也跟这里及时更新进度结果。
大家也具体说下自己的情况 以及 最后的结果。