我所在的城市---深圳，自助终端设备在这个城市里无处不有。
医院：无论大小医院，公立还是民营，社康还是体检中心，从进入大厅的多功能自助一体机自助取号，挂号，缴费，查询等。来到诊疗科室大厅 自助取号，大屏显示排队叫号信息 ，同时医生门口诊室屏也显示就诊人信息，无需站着排队。来到医技科室，有自助缴费和取报告设备帮助患者完成相应流程。若需住院，有自助住院/出院服务终端设备，以免来回奔波。
图书馆：自助终端设备上办理借书证，选好书籍后通过自助设备一次完成所有借书登记，同时到期还书同样操作 ，十分便捷，同时深圳每个区每个街道都有自动借还书设备，24小时无人值守。
政务大厅：在深数年，办理过各种证件，总的感觉不愧是深圳速度 ，效率高，环境好，工作人员会根据业务去分流，能在自助机上办理的不会让去窗口排队 ，比如，港澳通行证续签，若是深户无需预约，直接去自助上办理； 即便是第一次办理需要拍照，也能免费在机器上拍照并制卡， 再比如去不动产登记中心打个证明，不用排队，直接自助机上可打印。
加油站：再也不用排队支付费用了，也无需担心不给发票，自助机上可秒付，同时打印小票上有二维码能开票。
餐饮，便利店：发现工作人员越来越少，自助设备上下单，付款。
银行：近些年去银行不多，偶尔去两次也没几个人，大堂经理先会根据业务来引导，有些去自助机上操作 就能办结 ，比如要开卡，卡信息变更，查询，缴费等，个人征信查询等等都能在自助上办理。
总之， 在这个城市，很少看到排成长龙的队伍（地铁高峰期除外），一切都井然有序，之所以年轻人喜欢这里，想必 这也是原因之一。