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这牌子售后就这?

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详情页也没写质保 问了说有一年质保
好好放着用都没咋用,暑假一来这个漆面全部鼓起来了 本来想着有质保 上来啥也不问就要购买截图,拖到质保没了就万事大吉是吧 啥处理办法都没有 便宜东西就不配有质保是吧








IP属地:湖北来自Android客户端1楼2023-09-08 16:58回复
    我擦,你把耳机搞成这个鬼样子!第一个像被火烧焦过,还找别人售后,你这不欺负老实人吗


    IP属地:重庆来自Android客户端2楼2023-09-09 23:55
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      根据三包政策,一年质保,没问题,要购买记录无非就是确认下保修期。。没购买凭证鬼知道多久买的。。。至于掉漆。。。我iPhone边框也掉漆了,也在保,你猜苹果会不会给我修。。外观损伤,功能正常,不属于质保,但是如果偏音,一边不响,接触不良啥的,保修期内肯定会给你处理。。


      IP属地:四川来自iPhone客户端3楼2023-09-10 01:38
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        不要管这个牌子的外观质量,实在是不耐操


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-09-10 01:53
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          水月雨是这样的


          IP属地:四川来自Android客户端5楼2023-09-10 08:28
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            掉漆是使用磨损,不在保修范围


            IP属地:山东来自Android客户端6楼2023-09-10 08:41
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              IP属地:浙江来自iPhone客户端7楼2023-09-10 08:54
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                正常,我的ssp用了2年漆都掉完了


                IP属地:湖南来自Android客户端8楼2023-09-10 11:00
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                  你耳套反着带是谁教的


                  IP属地:湖北来自Android客户端9楼2023-09-10 11:07
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                    非常抱歉听到您耳机的漆面出现问题,给您带来了困扰。我们理解您对产品质量和售后服务的关注,对此我们深感抱歉。
                    针对您提到的购买截图和保修范围的问题,我们的客服人员之所以要求您提供购买截图,是为了确认您的耳机是否仍在保修期内,以便为您提供相应的售后服务。然而,根据我们的保修政策,耳机的漆面问题并不在保修范围之内,因此无法提供针对此问题的维修或更换服务。
                    我们深感抱歉,我们并非是不愿意为您解决问题,而是根据保修政策的规定,我们无法提供关于漆面问题的保修。我们非常重视您的反馈,我们将会将您的意见和建议传达给相关部门,以便改进我们的产品和服务。
                    如果您对购买截图的要求感到不适或有任何其他问题,我们非常愿意与您进一步沟通,寻找可能的解决方案。我们希望能为您提供满意的售后服务,并让您对我们的品牌保持信心。
                    再次向您表示诚挚的歉意,非常感谢您对水月雨产品的支持和关注。为了更好地解决您的问题并提供后续的服务,请你加我留下您的联系方式,或者我加您。


                    IP属地:四川10楼2023-09-11 17:27
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                      借楼一问:买到一个多月的ssp耳机孔滤网脱落,按照水月雨公司标准算质量问题吗?@水月雨MOONDROP


                      IP属地:辽宁来自iPhone客户端11楼2023-09-13 16:09
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                        不得不说虽然卡卡西是小作坊,但是当年我KM16坏了卡卡西不但帮我免费修了还帮我重新抛光了


                        IP属地:山东12楼2023-09-20 11:24
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                          评论别洗,这牌子质量真不行


                          IP属地:辽宁来自Android客户端13楼2024-11-13 12:13
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