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江苏电信吧 关注：107,933贴子：2,599,669
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去年10月份办的360包年50M，今天APP续约，看到只有100M，200M，里面具体内容看不到，点了个100M续约（上面写的也是360/年），办理成功后才看到，主体套餐被改动了，是480，优惠120，之前的360是没任何优惠，就是360，套路太深了，已经打10000号取消续约业务了，要是不能360（不优惠）的原套餐续约直接不要了，还有个300M的移动免费套餐一直没装，反正也不玩游戏
IP属地:江苏1楼2023-10-01 12:12回复
    去年办理的时候说，不管以后有没有这个套餐，可以无限续约，刚才10000回电说那个套餐没有了，只能办理现在这个480优惠120，要是明年最低套餐变到600，我不得改600的？之前是1.5/天，不用不扣钱，按天结算，早知道这样，不如不改了
    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2023-10-01 13:11
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      江苏电信宽带太贵了，还有连优惠活动从来不知道推送，10000号互相踢皮球，什么也不给解决，直接完结工单，MD，必须像GXB投诉举报
      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2023-10-01 15:43
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        楼主最后 解决了吗 ，我也遇到这个问题了
        IP属地:江苏4楼2023-11-19 17:29
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          就怕到时候整个优惠120没了，让你原价 就很坑爹
          IP属地:江苏5楼2023-11-20 08:50
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            我投诉了，给我改成360一年的了
            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2023-11-21 12:01
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              我也是续费一开始没注意看费用360就直接付款了，第二天进APP看套餐变成480的了，直接投诉要求改回原来360套餐，最后改回来了。
              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2023-11-25 07:45
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                网上续不了，可以直接到自有营业厅续费。
                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2023-11-25 07:47
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                  和楼主情况一样，投诉2次改成360元50M的了
                  IP属地:江苏来自Android客户端9楼2023-12-08 09:53
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