你遇到的问题可能是由于多种原因引起的，可以尝试以下几种方法：1. 网络问题：云同步需要网络支持，如果网速不够或者网络不稳定，可能会导致游戏无法启动。你可以试着切换到一个更稳定的网络环境，或者检查你的的网络设置是否有误。2. 游戏文件完整性：如果你的游戏文件缺失或损坏，也可能会影响到游戏的正常运行。你可以在epic上检查一下游戏文件的完整性，必要时可以进行重新下载。3. 硬件配置问题：如果你电脑的硬件（比如CPU、内存和显卡）性能不足，也可能导致游戏无法运行。你可以查看一下游戏对硬件的要求，对比自己的设备是否满足。4. 游戏安装路径问题：有时候，游戏的安装路径中存在中文或者其他特殊字符，会导致游戏无法正常启动。你可以检查一下你的游戏安装路径是否存在这类问题。5. 兼容性问题：另外，你还应该确认你的操作系统或浏览器版本是否与游戏兼容。某些较旧的系统或浏览器可能在运行某些新游戏时会出现问题。希望以上建议能对你有所帮助！

epic平台加速没，打开任务管理器看游戏进程有没有运行，没有就是epic的锅