操作失业保险金的APP或公众号叫“掌上12333”。这是人力资源社会保障部政务微信的二维码，您也可以直接搜索“12333小程序”，进入小程序后选择“失业保险金网上申领”，按照步骤填写申请即可。您还可以通过以下渠道申领失业保险金：1. 全国人力资源和社会保障政务服务平台网上办事大厅，网址为www.12333.gov.cn，选择“在线服务”-“社会保障”-“失业保险金网上申领”。2. 国家社会保险公共服务平台，网址为si.12333.gov.cn，选择“失业保险”-“待遇申请”-“失业保险金申领”。3. 电子社保卡APP、小程序、电子社保卡服务渠道，选择“全国服务”-“失业保险待遇申领”-“失业保险金申领”。4. 国家政务服务平台网上办事大厅、APP、小程序。以上信息仅供参考，如果您还有疑问，建议咨询当地社保局或拨打全国统一咨询电话12333进行咨询。