遇到这种情况,可以尝试以下方法解决:1. 进入游戏声音设置页面,查看游戏音量是否设置为0。如果是,请调整游戏音量。2. 调整“扬声器设置”。将“扬声器设置”调到“单声道”或“立体声”,看是否能解决问题。3. 检查耳机和扬声器是否都正常工作,如果设备有问题,可能会导致没有声音。4. 检查PS5的系统设置。确保系统设置中的音频输出选项正确配置,并且没有禁用任何音频输出设备。5. 尝试重新启动PS5和手柄,或者断开连接后再次配对。6. 如果问题仍然存在,可能需要联系游戏开发商或PS5的技术支持团队以获取更详细的帮助。希望这些方法能帮助你解决问题。