以后大家在京东购买贵重物品要谨慎，你可以上岸十次，但是掉水里只需要一次，本人9.3号买的14pm，因为刚买的时候我并没有耳机所以也一直没有去试这个蓝牙链接耳机的功能，我在10月初的时候才买了耳机，并且才发现耳机跟手机蓝牙连接不稳定，因此我马上把手机申请售后维修，客服在收到我手机后返回去给苹果厂家检测，结果厂家检测出来说我这个手机私自篡改过，意思就是被拆过不保修（本人可以保证没有自己拆机，我也没有理由去拆机），然后接下来我就强烈要求退款或者换新，因为我怀疑他们京东在卖翻新机给我们，只是这次被我发现了，而且我在网上查了也有不少同样的人遇到我这样的事，最后他们都是以200-500的赔偿和踢皮球的方式不了了之，当然客服也跟我提出了这个处理方案。但是本人没有接受，首先我花将近一万块买手机不是买垃圾回去的，我也不缺这200块。从20号开始，他们客服一直没有让我满意的处理方案，01012345那边我也反馈了，监督局我也投诉了。现在他们京东的态度还是不处理，本人现在也在准备材料准备进行诉讼，也在联系媒体准备曝光。我不管京东什么时候处理，一天不处理我就举报投诉，一直到处理满意那天。手机到现在也在京东手里，我花钱买的新手机结果钱给了，我本人没有用到手机，到时候手机的折旧率也要京东给我一个答复#京东维权#