16年淘宝用户，失望无比

买了个相机，赠品是内存卡。结果相机到了半个多月，内存卡杳无音信，买了个寂寞。完美错过孩子运动会。
服务越来越差，投诉也无效。

现在淘宝官方客服脸皮越来越厚了，甚至明着撒谎欺骗顾客，来玩文字游戏我没看出来怪我上当我不说什么，前段时间找客服说要专员解决问题24小时来电，结果等了24小时没点动静，第二天再问又说24小时电话，你猜怎么着，弹出来个专员进度追踪，联想第一天根本没弹这个窗口，我明白了第一天根本没去派专员来

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