在淘宝天猫商城买了一个读书郎平板电脑，收到打开试机，效果并不理想，详情页过度虚假宣传，机子做工粗糙，体验感及差，错误引导消费，第一时间联系客服，要求退货退款，由于纸盒较薄，我打开的时候并没有商家收到这么严重，快递来回两趟，商家拆卸，包装盒是原包装打包包装盒打包回去的，我打包装的时候，快递也是有拍照的，并没有商家拍照这种破损严重，商家明明知道快递过程中也会导致盒子变形压破，快递没有任何泡沫保护，明明是7天无理由退货，退货的时候强加一条任何抓痕，这不是无理要求强买强卖，强迫消费者接受吗？几千块钱的东西就因为纸盒包装在不知情的情况下破损就拒绝退货，非常非常不合理，既然要求包装盒没有划痕破损，为什么你们发货不打泡沫板防压，你们的东西是卖不掉了吗？在这里挖坑让别人掉进去，这种商家难道就没有人可以管吗？这让消费者以后怎么敢在网上消费，现在快递被商家拒签，还在快递站点，我要求退货退款，处罚这类商家，不要再让其他买家被欺诈，本人所言具体属实，如有虚假愿接受法律责任，如果平台商家不给我退货退款，我会起诉立案处理追究到底
