京东已不在意信誉了吗？

今日在京东买了某款锌合金的削皮刀，到货的却是不锈钢的。
偷偷将材质由锌合金换成不锈钢，还美其名曰：材质工艺升级；然而商品页面中并未提及此事，服务态度傲慢得很，不但不认错不承认，还一幅爱要不要的样子；如此明目张胆的挂羊头卖狗肉，店大就能欺客吗？算是长见识了，功劳不小啊，京东已不在意信誉了吗？