楼主是国内安卓版,因为之前备考考研寻找一些学习软件,后发现了并下载了多邻国,用过后发现不太适合就没再使用,不过当时好像是开了免费试用的super会员(多邻国是我考研后期才找到的,当时大概12月中旬左右,也忘记哪一天开到免费试用了),之后因为考试完全忘记了取消自动续费,信息有收到提醒但也没看,导致今日才发现昨天有一笔花呗扣费588块,一查原来是多邻国,遂搜寻能否退款,幸贴吧有不少人遇到类似情况,基本找到了解决方法。
首先楼主为国内安卓版,具体流程是 先去多邻国打开个人档案→右上角齿轮→客服中心(好像直接打开联系我们是直接到填信息环节)(这一页面有多邻国邮箱记得记一下)→订购及付款里的如何申请退款→super duolingo订购是中国境内的多邻国安卓版点此链接→填写自己的邮箱地址(多邻国邮箱地址)、主题(super duolingo申请退款)、详细描述(楼主写的主要内容为:首先抱歉本次购买并非本人意愿,由于忘记关自动续费,以及个人原因未能发现提醒短信,导致这次续订,希望能得到退款帮助,再次麻烦工作人员,然后提供了本人私人邮箱地址,如有需要请使用)→问题类型,购买问题→提交
具体流程只有这些,下边提供一些图片参考
首先楼主为国内安卓版,具体流程是 先去多邻国打开个人档案→右上角齿轮→客服中心(好像直接打开联系我们是直接到填信息环节)(这一页面有多邻国邮箱记得记一下)→订购及付款里的如何申请退款→super duolingo订购是中国境内的多邻国安卓版点此链接→填写自己的邮箱地址(多邻国邮箱地址)、主题(super duolingo申请退款)、详细描述(楼主写的主要内容为:首先抱歉本次购买并非本人意愿,由于忘记关自动续费,以及个人原因未能发现提醒短信,导致这次续订,希望能得到退款帮助,再次麻烦工作人员,然后提供了本人私人邮箱地址,如有需要请使用)→问题类型,购买问题→提交
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