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海康威视吧 关注：34,659贴子：141,600
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海康互联APP：查看画面显示：设备网络可能不稳定，请等待

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我录像机是POE的 型号：DS-7816NB-K2/16P POE，之前NVR3.0一直正常使用，之前看到说要关闭摄像头补光灯，要升级NVR4.0才能设置
过年时升级了NVR4.0后，现在手机看监控不能看直播预览，可以看回放
设备网络可能不稳定，请等待
但是回放一直正常
按抖音搜索到的说法，关闭了自动IP获取，修改过 MTU值 1280 1200 1208 这几个都改过，每次改完可以使用一周左右
过一段时间手机再查看，又会显示 设备网络可能不稳定，请等待 但回放一直正常
修改MTU值，又可以恢复正常几天，过几天又会“设备网络可能不稳定，请等待”
如此反复改过四五次了
以下是参数
IP属地:广东1楼2024-03-26 17:52回复
    如果有时间有精力，就录像机摄像头全部恢复出厂试试吧，恢复出厂解决99%问题
    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2024-03-26 21:19
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      降回去
      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2024-03-26 21:33
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        完全恢复出厂，重新设置一下
        IP属地:山东来自iPhone客户端4楼2024-03-27 08:57
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          问题出现在交换机几率比较高，4.0说是占用带宽比较少，但是实际运用默认最高带宽，你路由器和交换机建议更换个新的千兆
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-03-27 21:08
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            前几天录像机还原了出厂设置，今天又显示这个了，取流速度较慢，建议检查网络或稍后再试
            回放正常
            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2024-04-11 19:16
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              很多录像机升级到24年最新版本都会出现这个情况，海康客服也是改什么MTU，恢复出厂之类的，但都无法解决问题，没有升级之前也是4.0版本的都很正常的，现在升级后特别是摄像机采用RTSP取流的直接就无法实时了，只能查看回放。不知道海康又想搞什么鬼了。
              IP属地:广东7楼2024-05-08 15:05
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                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2024-05-08 17:53
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                  每隔了一段时间，还是加载到99% 一直进不了说网络慢。
                  现在的解决方案是
                  每隔一段时间，电脑端海康互联，直接重新录像机，就恢复一段时间
                  IP属地:广东9楼2024-05-25 15:08
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                    问题一直存在，今天海康官网联系了在线工程师，发了一个新固件给我，暑假回家再试试
                    IP属地:广东10楼2024-07-08 16:31
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                      配置——网络配置——基本配置——IPv4自动获取取消——应用
                      配置——网络配置——基本配置——首选DNS改为114.114.114.114-应用
                      配置——网络配置——基本配置——MTU字节改为1280——应用
                      IP属地:广东11楼2024-07-08 16:32
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                        我感觉家用监控，还是杂牌机稳定，海康威视只会做球机
                        IP属地:贵州来自Android客户端13楼2024-07-08 17:52
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