第一个存档推到7周目，因为背包里有当初找人互丢的死眠内裤被ban了。删档等了180天开新档，现在新档推到5周目，前几天备份存档以后试了下断网开诚实商人mod和风灵月影，风灵月影只开了死亡不掉魂，爽完之后就回档联网了，结果今天上线发现又被ban了180天
想问问这种情况可以找客服发邮件解封吗？还是必须得删档？两个存档已经合计推了12个周目，不想再开新档再推一次到8周目了