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【公告】关于对在本吧提问第三方平台购票问题的处理意见

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各位吧友:
购买火车票请认准铁路12306,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台出现的问题请自行联系第三方客服,本吧没有义务进行相关解答。并做出如下提醒与处罚的补充。
一、购票渠道
请认准官方唯一渠道:
1.互联网订票:网页链接
2.电话订票:95105105
3.手机客户端订票:铁路12306APP
4.窗口购票:各大火车站售票窗口、自助售取票机
5.全国各火车票代售点
6.支付宝、微信“铁路12306”官方小程序
以上6种官方购票渠道请须知!
二、利害关系告知
1.旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。此外,请广大旅客确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
2.一些“抢票软件”在其相关页面和功能介绍中大量设置12306字样,让旅客误以为其与铁路12306平台有合作,票额有保证。实际情况是,12306从未与任何第三方平台机构有合作,也未将票额分配给任何第三方平台发售,也没有与任何第三方平台进行数据链接。“抢票软件”平台页面上显示的余票数据,是从铁路12306平台爬取页面显示的信息,然后再修改加工而成。当某车次列车车票售完后,12306会显示该车次无票,但“抢票软件”平台上显示时将其更改为“有票”,实质是让旅客“买长乘短”和“买短乘长”。
3.很多小伙伴在买票时都会购买一些加速包等服务提高购票率,其实这些所谓的“加速包”都是由第三方平台设计和提供的,并非铁路12306网站官方功能,不能给用户提供车票。所以消费者使用的加速包并不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件最终都要在铁路12306官方网站上排队,为出行安全最好不要通过第三方代购网站和第三方手机客户端购买,防止个人信息泄露的风险,造成个人利益受损的自行承担一切后果。
三、 问题解答相关说明
使用第三方平台属个人自愿,但其问题不属于本吧解答范畴之内,拒绝解答一切关于第三方平台购票问题,请发帖咨询前再三考虑清楚,本吧禁止发布有关第三方平台的贴子。
四、违规处理说明
为了使本吧有个良好的网络浏览环境,对吧友违规发布第三方平台的帖子,结合本吧吧规相关规定将做如下处理:
1、首次发现违规将给予警告并告知,请收到提示信息后于4小时内立即删帖;
2、二次发现违规将直接屏蔽此贴;
3、若7天内第三次发现违规将直接屏蔽此贴并封禁1天处罚;
感谢广大吧友理解与支持,共同维护百度贴吧12306吧的良好秩序。本公告自发布起生效,作为吧规的补充。解释权归百度贴吧12306吧吧务组所有。
特此通知。
百度贴吧12306吧吧务组
2024年4月28日


IP属地:广西1楼2024-04-28 08:35回复


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2024-04-28 08:37
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      2026-02-20 22:02:10
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      希望广大吧友遵守吧规及相关规定!


      来自iPhone客户端3楼2024-04-28 09:47
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