为了落实惠民保障，方便更多参保人理赔，“茂名市民保”共提供两种报销方式：
① 一站式结算
参保人在茂名市内二级及以上定点医疗机构住院，符合“一站式结算”情形可直接报销。
患者无需报案、无需垫付资金、无需提交纸质资料，“出院即理赔”。
② 非一站式结算
对于类似“外地就医”等不符合“一站式结算”的情形。市民保提供线上、线下两种报销方式：
线上：关注“茂名市民保”微信公众号，依次点击【理赔专区】-【市民保理赔入口】，上传影像件理赔材料并留意审核结果，审核通过后专属客户服务人员会在1个工作日内与您联系，请按其指引邮寄或现场提交理赔所需资料。
线下：未能实现“一站式结算”且不便进行线上申请的，被保险人可携带理赔相关材料至中国人民财产保险股份有限公司茂名市分公司线下服务网点申请理赔。