事情是这样的,大家谨防上当被骗。@山东电信
我办理了山东电信发来的推销短信,免费办理体验3个月5g sa网络30G,
我的手机是5g手机,5g开关也开,上网的时候也是5g网络,
本来前两天办的是副卡无忧卡,收发短信用的,没想着上网,(主卡移动200个G)
因为就想试试电信的网络好不好,有30g的流量就大胆放心看视频了,期间自己并没有注意到所在的地方电信的5g网络不稳定,信号不好,也不知道什么时候电信的5g网络会变成4g,一会变5g,一会变4g.
经联系山东电信APP在线客服,得到的答案是上网的时候要时时刻刻盯着自己的手机是不是5g信号,
我觉得山东电信诱导我办理了免费的5g套餐,又无法保证稳定的信号,就是一种诈骗行为,这样的责任不应该用户承担,而后联系客服还说上网的时候让我盯着是不是5g网络,当变成4g的时候赶紧断网,变为5g的时候切换回来,客服对自己的责任百般推脱,觉得是一种霸王条款。
虽然投诉到了12300,但我还是感觉希望渺茫。希望吧友们别再吃亏上当。
我办理了山东电信发来的推销短信,免费办理体验3个月5g sa网络30G,
我的手机是5g手机,5g开关也开,上网的时候也是5g网络,
本来前两天办的是副卡无忧卡,收发短信用的,没想着上网,(主卡移动200个G)
因为就想试试电信的网络好不好,有30g的流量就大胆放心看视频了,期间自己并没有注意到所在的地方电信的5g网络不稳定,信号不好,也不知道什么时候电信的5g网络会变成4g,一会变5g,一会变4g.
经联系山东电信APP在线客服,得到的答案是上网的时候要时时刻刻盯着自己的手机是不是5g信号,
我觉得山东电信诱导我办理了免费的5g套餐,又无法保证稳定的信号,就是一种诈骗行为,这样的责任不应该用户承担,而后联系客服还说上网的时候让我盯着是不是5g网络,当变成4g的时候赶紧断网,变为5g的时候切换回来,客服对自己的责任百般推脱,觉得是一种霸王条款。
虽然投诉到了12300,但我还是感觉希望渺茫。希望吧友们别再吃亏上当。