在去年暑假的时候在拼夕夕店铺买了一块5700xt的显卡，在使用一个月后就黑屏了，后面联系了店铺，店铺非常爽快的就给我换了一个新显卡，这也让我对店铺产生了信任。
在上个月的时候显卡的温控出了点小问题，我又去找店铺客服，客服让我寄回维修，结果一寄出去就和送人了一样，一直拖着不给发回来，现在已经过去一个月，信息已读不回，已经向拼多多客服举报，今天上午客服说只能给我赔119元，我当时七百多买的5700xt啊
想问问各位大佬遇到这种情况应该怎么办？