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流量飞跃失败了?

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上个月25日,跟我亲戚办理携号转网办理飞跃,先转的59的星卡,本人手机打电话转的29星卡,第三天后app申请的流量飞跃,当时有标识,今天7月1日,显示流量用超了,再看,没有通用流量,也没有150g流量标识了,啥情况?有没有遇到?刚反馈给客服了


IP属地:湖北1楼2024-07-01 11:00回复
    你确定参与了?成功会有短信的


    IP属地:江西来自Android客户端5楼2024-07-01 11:11
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      历史订购中有


      IP属地:湖北来自Android客户端6楼2024-07-01 11:13
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        肯定是成功了,当时变更29星卡套餐后,订购的,可以看到标识


        IP属地:湖北来自Android客户端7楼2024-07-01 11:15
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          我的两张卡都有流量啊,也是先改29星卡,然后过了2天后才加的飞跃


          IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-07-01 11:28
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            悲催了,现在也没有车了。。。


            IP属地:湖北11楼2024-07-01 11:30
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              看看退订时间,应该是先飞跃 然后再改套餐


              IP属地:湖北来自Android客户端14楼2024-07-01 11:35
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                那你这个明显是流程问题啊。你先流量飞跃,再改套餐套餐是这个月生效的,那流量飞跃可能就卡掉了吧?你正常流程来走的话就不会出现任何意外了。你又是携号转网的这个月又没有流量飞跃了50个g流量又搞不到了,瞎搞。


                IP属地:福建来自Android客户端17楼2024-07-01 11:55
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