1000m的宽带只有500m的速度咋回事

本来100m，找人提速到1000m，头几天速度很正常，过了一个星期突然变成500m的速度了，但是官网还是显示1000m宽带。
光猫和路由器都支持千兆，宽带师傅说我们这农村端口最高只支持500m，但是这不扯淡吗，头几天我咋的是假1000m的速度啊。
现在咋整。。