整个步骤简单直接，
首先我们可以通过爱企查查询本次BC的组织者及其公司的信息
公司名称：重庆际格斯科技有限公司
统一社会信用代码：91500108MAACBCE675
地址：重庆市南岸区花园路街道南坪花园八村5-4标准厂房(2-5楼)芯炬企业孵化基地512-6号
法定代表人：谭建功
谭建功就是老A，这位就是3次BC活动的组织者，从法律上来说他代表这家公司，这家公司就是他的，他就是这家公司。

然后通过这个链接http://www.12315.cn，进入全国12315平台。
全国12315平台是政府设立的官方消费者权益保护平台，具体由市场监管总局负责管理。该平台统一接收、处理消费者关于商品和服务的投诉举报，并覆盖了工商、质监、食药监等多个领域。

进入315平台后，有两个选项
1、我要投诉
2、我要举报
两者流程是一样的，都非常简单，建议先投诉、再举报，两个方式都用上。

点击进入投诉（举报）页面后，
会出现一个投诉（举报）须知。
拉下去点确认即可进入下一步（图放楼下了防抽楼）

然后会进入第一步
选择投诉/举报的单位
这里直接输入统一社会信用代码：91500108MAACBCE675
按右边的搜索，会出现际格斯公司全称和地址
点击右边的选择企业（图放楼下了防抽楼）

点击确认即可

第三步是填写消费者/举报人信息
包括
1、姓名
2、联系电话
3、详细地址
地址可以不用写到具体的地址
（图放楼下了防抽楼）

如楼上图所示
第三步就是填写业务信息，具体的举报/投诉内容了
1、商品/服务名称：建议写“星际公民2024科幻展会门票及服务”（如果有其他更确切的名称请各位补充，比如售票网站上的名称）
2、商品/服务类别：
建议选服务-文化、娱乐、体育服务-参观、游乐服务-其他参观娱乐服务，看起来是比较恰当的；
3、其他商品服务类别：建议直接填“科幻展会门票及服务”
4、销售方式：选择“网购”
5、电商平台：选其他，然后输入"际格斯交易平台"即可。不要加“游戏道具”和“CSSCGO”，不然容易搜索到其他平台。
下面选择“投诉电商平台”

际格斯交易平台是该公司的名下的平台，有直接关联，退款也是通过这个平台。渝ICP备20220070

6、订单号：如果有就填，没有默认是无
7、消费金额：买了多少票就是多少钱
8、争议发生时间：建议写活动后一周内
9、投诉问题类别：首选“售后服务-其他售后服务问题”；或者“质量-其他质量问题”；（如果有其他更确切的选项请各位补充）
如果是举报，举报问题类别：首选“侵害消费者权益行为-欺诈消费者行为”；或者“违规收费行为-自立项目收费”；（如果有其他更确切的选项请各位补充）
9：处理单位：选择重庆-市辖区-南岸区市场监督管理局（这是际格斯注册地址所在地）