我于六月九日买完六月十日当天被封，写的是xbox永久封禁，我于月底发现此情况并且进行申诉，当时我以为是误封，后来查看邮箱发现此情况，后询问客服，客服先是让我自己申诉，先是找微软客服再是弄小号问xbox客服等等，均无果。尝试了几回了，没有实质性进展，此时客服回答是再试几次，我说你来操作，客服以ip不同为由多次拒绝（所以充值ip就一样了？）我之所以一直申诉因为我这个是大号并且里面还有200多票票的游戏。我后来看了评论区大伙都是永封，都是客服推脱责任的评论，说是白金币给你充上了跟我们没关系我们正常渠道充值，这边提醒大家不要在这家店买白金币。底下我附上截图#白金币##通行证#