我同学，和我是很好的朋友，他有一个弟弟，那高考之后换了个新手机，然后把旧手机借给他弟弟用了几天，给之前特地说，不要乱动里面的东西，因为他旧手机里面的东西没有往新手机里面导，还有很多东西都是有用的重要的，结果他弟弟直接给他恢复出厂设置了，还改了密码，而且密码不告诉他现在，把她给气哭了都，请问我应该如何去安慰她？
（我朋友是一个小闺女）