一、背景现状
随着城市化进程的发展和人们生活质量的提高,物业管理行业正面临着巨大挑战,传统的管理模式已经无法满足现代城市生活的需求。
二、平台功能
1. 智慧物业IOC操控中心:“一屏“实现精细化运营管理,展现物业管理态势,构建“可视、可管、可控”的新型智慧物业。
2. 物业空间BIM数字孪生:通过BIM数字孪生技术,实现物业的整栋、整个园区、每个楼层进行精细化管理,实现物业可视化综合管理。
3. 招商商管理:根据房源、空间等物业实体,提供全方位的招商管理,实现房源发布、商机管理、客户CRM、合同管理、合同催缴、招商平台图等相关功能。
4. 综合财务管理:提供专业的物业财务管理,结算多场景支持,业务全周期覆盖,缴费全流程管理,系统集成。
5. 运营费用管理:通过平台系统化运营费用管理,精细化实现物业日常工程中各类费用的支出情况,并形成精细化管理。
6. 物业资产管理:物业整体资产管理大屏,对全物业各类型资产实现可视化管理,并通过详细列表方式及相关分类管理各类资产,对资产实现秒级盘点,快速管理资产。
7. 合同管理:平台将物业管理工作中各类开的合同进行信息化与数字化管理,将所有文本式合同同步转变成信息化电子合同,便于物业管理工作实现电子化合同管理,合同概况展示合同关键内容,无需将各合同每一页翻开查询。
8. 报事报检管理: 对整个物业区域内的报事、报修、报检等事项进行综合化管理,各用户可通过小程序相关平台拍照后上传系统平台,或通过人工反馈方式向平台提供意见反馈,系统会自行生成工单,流转到专人进行处置。
9. 告警工单管理:对整个物业区域内进行全方位告警管理,当异常发生时自动生成告警工单,并提醒相关人员实现工单全流程闭环管理。
10. 安防监测管理:小区智能AI安防监测系统,结合多种智能人工智能算法,将小区整体进行安防监测,异常风险自动报警,在系统中可查询警情和历史数据。
11. 门禁道闸通行管理:自动识别业主及权限,根据对应权限级别进入规定区域。在系统平台进行预约授予临时权限,实现访客信息自动登记与管理。
12. 设备设施智能管理:园区设施统一管理,设备运行状况实时监控,实时展示设备告警信息及联动处理。构建园区设备设施信息化管理体系,实现设施管理的“可见、可查、可管、可溯”。
13. 智慧能耗管理:对园区整体能耗进行整体管理,实时监测能耗数据,对设备运行状态进行监测、维护保养记录进行管理、对异常状态远程诊断、对能耗数据变化进行监测管理分析。提升设备的利用率。
14. 智慧停车管理:与智慧停车系统打通,实现停车管理一体化。将内部车辆和访客车辆进行管理,无需人员手工登记等传统模式,提升用户体验感。
15. 应急安全安监管理:通过各类监测传感器,实时监测安全环境数据,当发生异常紧急事件时,系统通过应急预设模式形成自然联动,切断电源、监测人员撤离情况,对危机事件进行人员干预和警情生成。确保园区安全生产。
16. 信息发布管理:系统平台可对物业区域进行综合信息发布,如气候灾害、火灾险情及园区新闻与动态信息、语音播报等管理。
三、平台价值
(1)事件工单管理更专业,事件全流程化管理清晰,人员责任透明化,事件自动化管理。
(2)多资源联合共享,针对服务客户资源与服务效率,“多对一、一对多”管理。
(3)实时响应,快速处置,减少人为错误和失误。
(4)提升服务竞争优势,人力及资源丰富,数字化AI提升无人化。
中科亿星智慧物业管理平台,专为现代物业管理提供解决方案,致力于通过智能化手段提升管理效率、降低物业运营成本并增强社区用户体验。
关键词:中科亿星、物业管理、智慧物业、数字化转型、数字化平台
随着城市化进程的发展和人们生活质量的提高,物业管理行业正面临着巨大挑战,传统的管理模式已经无法满足现代城市生活的需求。
二、平台功能
1. 智慧物业IOC操控中心:“一屏“实现精细化运营管理,展现物业管理态势,构建“可视、可管、可控”的新型智慧物业。
2. 物业空间BIM数字孪生:通过BIM数字孪生技术,实现物业的整栋、整个园区、每个楼层进行精细化管理,实现物业可视化综合管理。
3. 招商商管理:根据房源、空间等物业实体,提供全方位的招商管理,实现房源发布、商机管理、客户CRM、合同管理、合同催缴、招商平台图等相关功能。
4. 综合财务管理:提供专业的物业财务管理,结算多场景支持,业务全周期覆盖,缴费全流程管理,系统集成。
5. 运营费用管理:通过平台系统化运营费用管理,精细化实现物业日常工程中各类费用的支出情况,并形成精细化管理。
6. 物业资产管理:物业整体资产管理大屏,对全物业各类型资产实现可视化管理,并通过详细列表方式及相关分类管理各类资产,对资产实现秒级盘点,快速管理资产。
7. 合同管理:平台将物业管理工作中各类开的合同进行信息化与数字化管理,将所有文本式合同同步转变成信息化电子合同,便于物业管理工作实现电子化合同管理,合同概况展示合同关键内容,无需将各合同每一页翻开查询。
8. 报事报检管理: 对整个物业区域内的报事、报修、报检等事项进行综合化管理,各用户可通过小程序相关平台拍照后上传系统平台,或通过人工反馈方式向平台提供意见反馈,系统会自行生成工单,流转到专人进行处置。
9. 告警工单管理:对整个物业区域内进行全方位告警管理,当异常发生时自动生成告警工单,并提醒相关人员实现工单全流程闭环管理。
10. 安防监测管理:小区智能AI安防监测系统,结合多种智能人工智能算法,将小区整体进行安防监测,异常风险自动报警,在系统中可查询警情和历史数据。
11. 门禁道闸通行管理:自动识别业主及权限,根据对应权限级别进入规定区域。在系统平台进行预约授予临时权限,实现访客信息自动登记与管理。
12. 设备设施智能管理:园区设施统一管理,设备运行状况实时监控,实时展示设备告警信息及联动处理。构建园区设备设施信息化管理体系,实现设施管理的“可见、可查、可管、可溯”。
13. 智慧能耗管理:对园区整体能耗进行整体管理,实时监测能耗数据,对设备运行状态进行监测、维护保养记录进行管理、对异常状态远程诊断、对能耗数据变化进行监测管理分析。提升设备的利用率。
14. 智慧停车管理:与智慧停车系统打通,实现停车管理一体化。将内部车辆和访客车辆进行管理,无需人员手工登记等传统模式,提升用户体验感。
15. 应急安全安监管理:通过各类监测传感器,实时监测安全环境数据,当发生异常紧急事件时,系统通过应急预设模式形成自然联动,切断电源、监测人员撤离情况,对危机事件进行人员干预和警情生成。确保园区安全生产。
16. 信息发布管理:系统平台可对物业区域进行综合信息发布,如气候灾害、火灾险情及园区新闻与动态信息、语音播报等管理。
三、平台价值
(1)事件工单管理更专业,事件全流程化管理清晰,人员责任透明化,事件自动化管理。
(2)多资源联合共享,针对服务客户资源与服务效率,“多对一、一对多”管理。
(3)实时响应,快速处置,减少人为错误和失误。
(4)提升服务竞争优势,人力及资源丰富,数字化AI提升无人化。
中科亿星智慧物业管理平台,专为现代物业管理提供解决方案,致力于通过智能化手段提升管理效率、降低物业运营成本并增强社区用户体验。
关键词:中科亿星、物业管理、智慧物业、数字化转型、数字化平台