经过我这一段时间功能测试,使用鲁班到家,这个平台扣分,完全无人性,不讲理,不讲德,存在单方恶意扣分现象。在这个平台师傅接单后,1师傅上门经常出现导航出错:实际地址往东走,他导航让你往西走,带你到一个陌生偏僻地方说目标点到了,师傅查看不对,浪费耽误时间,只能返回查看地址后,再去问路人寻找,2平台经常给师傅一个客户虚拟手机分机号,不是真实号码,师傅在这个时间段可以联系上客户预约上门时间,下个时间段到客户家拨打就变成空号,造成很多师傅,现场联系不上客户,一直卡在门口等待,与客户预约时间一分一秒过去,师傅心想单子下方应该有商家发单人电话,翻遍整个页面,找不到商家电话,只有一个技术人员电话,拨打还是空号,师傅左右为难,没有办法,最后咨询问平台客户,都是智能客户抢先答,问了半天好不容易才找到在线人工客户,把刚才问题向客户说明,让客户帮忙去联系一下商家,问下客户真实电话是多少,发给师傅一下,或者让商家跟客户说下,师傅在你门口等着联系不到你电话,你客户人过来,安装师傅在门口等你,客服说,我帮你联系一下商家,让商家打电话给你,等了半天,毫无音讯,没有商家打电话给师傅,也没有商家打电话给客户,师傅一直在门口等着,房子2层里边有人,就是在门口喊半天,一直没人开门,不知道里边人是听不到,还是什么原因?好不容易门口出来一个50多岁阿姨,才到客户家,客户在房间里,竟然一直听不到师傅喊话,到家时已早上9点30分才签到,按平台约定晚了30分钟,后来跟客户一起把商品安装上回到家,到了下午与平台客服再次反馈核实情况,到了晚上查看鲁班到家手机app 提示:《师傅超时或未按预约客户》处罚结果:扣除信用分0.3分,我还没有说你平台是钓鱼陷阱坑,不追你平台责任,你还好意思扣分?从这几次我发表贴子中,这个平台存在很多不合理恶意套路处罚行为。