平安保险专员忽悠客户,虚假宣传,欺诈客户,具体情况是本人吴雅琴2016年在宁波工作时经朋友介绍在广州市体育东路160号平安大厦的业务员毛芳婷那买了平安福保险,当时也是朋友说多一份保险多一份保障,就考虑买一份,就问了保险销售人员,重疾和寿险是不是分开保障的,销售人员说的是分开保障的,寿险是寿险,重疾是重疾,这种情况下我才愿意购买,然后问起怎么交费的,因为保险这些我以前就听说过是需要自己交费的,但是业务员让我把费用发给她她来代缴不要紧,所以就就直接私发给她保费,买了一份平安福,之后也没让我去快递公司在详细了解该份保险,就是快递了一份平安保险的合同给我!最近听朋友说平安福里的重疾跟寿险是不能重复使用的,重疾使用了寿险就没了,那这样完全是花两份的钱买一份保险,完全是在忽悠我买这份保险这次买保险给我一次深刻的教训,业务员这么放肆的欺骗消费者,欺骗客户购买保险,平安保险不管管他们?代缴保费也是严禁的事情,平安集团也不管吗?我现在要求退保,把我已经缴费的保险费全额退回!我会一直投诉到底!平安公司说一个工作日电话回复我的,两天了都没回复,完全不把消费者当回事,以后大家可是要擦亮眼睛,这种大公司都说话不算数。