我的号是我从小学一直玩到大学毕业的，前后充了几千元，现在有事急需用钱想出售，游戏店客服在要求我身份验证以后仍说账号有风险，需要提供所有充值记录，我就把微信和支付宝上所有能找到的充值记录（近四年）全部填写了上去，但是给我的回复仍旧是不行，更久远的那些点卡充值记录我去哪里找？两三百条充值记录和个人的邮箱身份验证都证明不了账号的归属问题，还要靠无法找到的全部充值记录才能证明吗？这程序真的合理么？难道不是在为难人？苦心经营十几年的账号还要靠一些本人都找不到的充值记录才能证明账号的归属问题吗？